كل جديد شركاء Slack مع Amazon للتعامل مع Microsoft Teams
يتشارك Slack مع Amazon في اتفاقية متعددة السنوات مما يعني أن جميع موظفي Amazon سيبدأون في استخدام Slack. تأتي هذه الصفقة في الوقت الذي يواجه فيه Slack منافسة متزايدة من Microsoft Teams ، وسيرى أيضًا أن Slack يقوم
بترحيل ميزاته الصوتية ومكالمات الفيديو إلى نظام Amazon Chime الأساسي جنبًا إلى جنب مع اعتماد أوسع لخدمات Amazon Web Services
يعد طرح Amazon لشركة Slack لجميع موظفيها جزءًا كبيرًا من الصفقة ، وذلك بفضل اتفاقية على مستوى المؤسسة. ليس من الواضح على الفور عدد موظفي Amazon البالغ عددهم 840.000 الذين سيستخدمون Slack ، على الرغم من ذلك. حتى اليوم ، كان أكبر عملاء Slack هو شركة IBM ، التي تطرح Slack على 350.000 موظف.
بينما استخدم Slack لفترة طويلة AWS لتشغيل أجزاء من تطبيق الدردشة الخاص به ، فإنه يلتزم الآن باستخدام خدمات Amazon السحابية كشريكه المفضل للتخزين والحوسبة وقاعدة البيانات والأمان والتحليلات وتعلم الآلة وميزات التعاون
المستقبلية. تعني الصفقة أنه من غير المحتمل أن نرى Slack يتحول إلى خدمات Microsoft Azure السحابية لتشغيل أجزاء من خدمتها في المستقبل المنظور.
شركاء Slack مع Amazon للتعامل مع Microsoft Teams
يقول براد أرمسترونج ، نائب رئيس الأعمال وتطوير الشركات في Slack ، في مقابلة مع The Verge: "لم نستخدم Azure"
. "إن الغالبية العظمى من خدمتنا تعمل دائمًا على AWS." يقول آرمسترونغ إنه "من غير المحتمل" أن سلاك سيتطلع إلى استخدام Azure في المستقبل.
الانتقال إلى Chime لمكالمات الصوت والفيديو من Slack هو أيضًا جزء مهم من الصفقة. يعد عقد المؤتمرات الصوتية والمرئية نقطة ضعف معينة في Slack مقارنة بـ Microsoft Teams ، ولكن هذا التكامل الجديد يجب أن يعني أنه سيتم
تحسينه بشكل كبير في المستقبل. بدأ Slack بالفعل الترحيل ، وهو يبحث في ميزات جديدة. يقول أرمسترونج: "في الوقت الحالي ، نحن نركز فقط على دعم النهاية الخلفية". "نظرًا لأن Chrime يتمتع بميزات إضافية ، فإننا نتطلع إلى تقديم تجربة الهاتف المحمول لتضمين الفيديو ، وهو ما لا يفعله اليوم. نحن نتطلع أيضًا إلى النسخ ".
يعد كل من Slack و Amazon بتحسين تكامل المنتج وإمكانية التشغيل البيني لميزات مثل AWS ، وهي خدمة تطرد تنبيهات قناة Slack لحالات AWS. في الأشهر المقبلة ، ستعمل Slack و AWS على تحسين تكامل Amazon AppFlow لدعم ا
لنقل الثنائي الاتجاه للبيانات بين خدمات AWS وقنوات Slack.
كل جديد شركاء Slack مع Amazon للتعامل مع Microsoft Teams
تم تصميم جميع نقاط التكامل هذه واحتضان Slack للأمازون لجعل تطبيق الدردشة أكثر جاذبية للعملاء من المؤسسات. ينمو Slack بشكل مطرد في أعمال المؤسسة ، على الرغم من دفعة Microsoft الكبيرة مع Teams مؤخرًا. إنها نقطة كان الرئيس
التنفيذي ستيوارت باترفيلد حريصًا على التأكيد عليها في المقابلات الأخيرة ، حتى لو كان يعتقد أن Microsoft " مشغولة بشكل غير صحي بالقتل " سلاك.
يقول باترفيلد في بيان اليوم: "إن مستقبل برامج المؤسسة سيكون مدفوعًا بمزيج من الخدمات السحابية وأدوات التعاون في مجرى العمل". "إن الشراكة الإستراتيجية مع AWS تسمح لكلا الشركتين بالتوسع لتلبية الطلب وتقديم عروض على مستوى المؤسسة لعملائنا."
إنها صفقة ستفيد كلا من أمازون وسلاك. تحصل Amazon على شريك مهم لـ AWS ومنصة Chime الخاصة بها ، ويحصل Slack على موثوقية وأمان AWS من خلال خدمة مكالمات صوتية وفيديو أفضل تدعم خدمتها.
تتحدث الشراكة أيضًا عن جوهر الطريقة التي تمكن بها Slack من كسب الأعمال. اختار Slack الشراكات والتكامل مع مجموعة
متنوعة من البرامج المنافسة ومزودي الخدمات السحابية ، ولم يحاول دائمًا إنشاء هذه الميزات في تطبيقه الخاص. تطرق الرئيس التنفيذي لشركة Slack Stewart Butterfield إلى قيمة هذا التكامل في مقابلة واسعة النطاق على The Vergecast الشهر الماضي.
كل جديد شركاء Slack مع Amazon للتعامل مع Microsoft Teams
تحاول منافس Slack الرئيسي ، Microsoft ، أيضًا جذب المطورين وتحسين دعم التطبيق في Microsoft Teams ، ولكن لا تزال أضخم عمليات تكامل الشركة هي مجموعة Office من Outlook و Word و Excel و PowerPoint والمزيد. قامت
Microsoft أيضًا بتجميع Teams كجزء من اشتراكها في Office 365 ، مما يغري الشركات لاستخدام برنامج الاتصالات عبر Slack والمنافسين الآخرين.
يبدو أن نهج Slack يعمل ، خاصة بالنسبة للشركات التي لا تعتمد على تطبيقات إنتاجية Microsoft. أبلغ سلاك عن أرباحه
اليوم ، وكشف عن أكثر من 122000 عميل مدفوع الأجر ، بزيادة قدرها 28 بالمائة على أساس سنوي. تستخدم أكثر من 750.000 مؤسسة الآن خطة اشتراك مجانية أو مدفوعة ، مقارنة بـ 660.000 في نهاية الربع الأخير.
يصف باترفيلد الربع الأخير من سلاك بأنه "استثنائي" ، مع نمو في الإيرادات بنسبة 50 بالمائة على أساس سنوي. حطم سلاك
رقمًا قياسيًا للمستخدم في مارس ، تمامًا مثلما بدأت العديد من الشركات في طلب الموظفين للعمل من المنزل وسط وباء فيروس كورونا المستمر. يقول باترفيلد: "نعتقد أن الأثر الطويل الأمد للأشهر الثلاثة وحساب العمل من المنزل سيؤثر على الطريقة التي
نعمل بها بحجم الأجيال". "سيستمر هذا في تحفيز التبني للفئة الجديدة من منصات الرسائل القائمة على القنوات التي أنشأناها والتي لا نزال نقدمها على مستوى المؤسسة فقط."